[tarih]

Kavaklı Parfüm

Satıcı Bilgileri:

Unvan: Kavaklı Parfüm
Adres: Kızılay, İzmir-1 Cd. No:19, 06430 Çankaya/Ankara
Telefon: (0312) 417 01 95
E-posta: info@kavakliparfum.com.tr

Alıcı Bilgileri

Alıcı:
Ad-Soyad: [fatura-isim]
Adres: [kargo-adres]
Telefon: [telefon]
E-posta: [eposta]

Ürün ve Hizmet Bilgileri:

  • Satışa sunulan parfümler ve diğer ürünlerin temel özellikleri, her ürün sayfasında ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Ürün açıklamalarını ve içerik bilgilerini dikkatlice incelemenizi öneririz.

Satış Fiyatı ve Ödeme Koşulları:

  • Ürünlerin satış fiyatları, KDV dahil toplam bedel olarak belirtilmiştir.
  • Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi veya diğer mevcut ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

Teslimat Koşulları:

  • Siparişler, ürünlerin tedarik sürecine bağlı olarak 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
  • Sipariş tesliminde ürünleri kontrol ederek hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz.

Cayma Hakkı:

  • Tüketiciler, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde cayma bildiriminin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla firmamıza iletilmesi gerekmektedir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

  • Hijyen ve sağlık açısından iadesi mümkün olmayan parfüm ve kozmetik ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
  • Ambalajı açılmış, denenmiş veya kişisel kullanıma uygun hale getirilmiş ürünler iade kapsamında değildir.

İade Koşulları:

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • İade kargo masrafları tüketici tarafından karşılanır, aksi belirtilmediği takdirde iadeler yalnızca anlaşmalı kargo firmamız ile kabul edilmektedir.

Garanti ve Yetkili Servis Bilgileri:

  • Ürünlerimiz kalite kontrol testlerinden geçmiştir ve üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Herhangi bir sorun durumunda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme:

  • İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
  • İhtilaf durumunda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Müşteri Hizmetleri:

  • Her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.